2026년 평택 시민안전보험은 평택시민이 별도 신청 없이 자동가입됩니다. 상해의료비·장례비·후유장해·어린이 교통사고 보장금액과 청구서류, 사고 연도별 접수 전화번호를 정리했습니다.
평택 시민안전보험은 가입 신청부터 하는 보험이 아닙니다.
평택시에 주민등록을 두고 있다면 평택시가 보험료를 부담해 자동으로 가입됩니다. 등록 외국인과 국내거소신고 동포도 가입 대상에 포함됩니다.
하지만 보험금은 자동으로 지급되지 않습니다.
사고가 발생한 뒤 본인이나 유족이 직접 보장 대상인지 확인하고, 사고 연도에 맞는 보험사로 청구해야 합니다.
특히 2026년 사고와 2025년 사고는 접수 전화번호가 다릅니다. 지난해 사고를 이제 알게 됐다면 현재 보험사로 전화하지 말고 사고 날짜부터 확인해야 합니다.
기준일: 2026년 7월 29일
평택 시민안전보험 핵심정보
| 항목 | 2026년 기준 |
| 보장기간 | 2026년 2월 1일~2027년 1월 31일 |
| 가입대상 | 평택시 주민등록자 전원 |
| 외국인 | 등록 외국인·국내거소신고 동포 포함 |
| 가입절차 | 별도 신청 없이 자동가입 |
| 보험료 | 평택시 전액 부담 |
| 보장지역 | 국내에서 발생한 약관상 사고 |
| 청구기한 | 사고 발생일로부터 3년 |
| 2026년 사고 문의 | 1522-3556 |
| 팩스 | 0507-774-0662 |
먼저 알아둘 결론
사고가 있었다면 다음 순서로 확인하면 됩니다.
사고 날짜 확인
→ 사고 당시 평택시민이었는지 확인
→ 해당 연도 보장항목 확인
→ 보험사에 필요서류 문의
→ 3년 안에 청구
현재 평택에 살고 있는지보다 사고 당시 주소가 중요합니다.
평택에 살 때 사고가 났고 이후 다른 지역으로 이사했더라도 사고 당시 가입 대상이었다면 청구 가능성을 확인할 수 있습니다.
평택 시민안전보험은 따로 신청해야 하나요?
신청하지 않습니다.
평택시에 주민등록을 두면 별도 보험 가입서를 작성하지 않아도 자동으로 적용됩니다.
전입하면 가입 대상에 포함되고 전출하면 평택시 시민안전보험 대상에서는 빠집니다.
개인이 별도로 납부할 보험료도 없습니다. 평택시가 예산으로 보험료를 부담합니다.
다만 자동가입이라는 말은 사고가 발생하면 시청이나 보험사가 알아서 보험금을 지급한다는 뜻이 아닙니다.
사고 당사자나 법정대리인, 사망사고라면 법정상속인이 직접 청구해야 합니다.
2026년에는 어떤 사고를 보장하나요?
평택 시민안전보험은 일상생활 상해의료비부터 장례비, 후유장해, 어린이 보행 중 교통사고까지 여러 담보로 구성돼 있습니다.
| 보장 | 항목주요 지급조건 | 보장금액 |
| 상해의료비 | 약관상 일상생활 상해 의료비 | 15만원 한도 |
| 상해사망 장례비 | 상해사고로 사망해 장례비가 발생한 경우 | 500만원 한도 |
| 폭발·화재·붕괴·산사태 후유장해 | 감전 포함, 장해율에 따라 지급 | 최대 1,000만원 |
| 대중교통 이용 중 사망 | 전세버스 포함, 만 15세 미만 제외 | 1,000만원 |
| 대중교통 이용 중 후유장해 | 장해율에 따라 지급 | 최대 1,000만원 |
| 농기계사고 후유장해 | 경운기·트랙터 등 약관상 농기계 사고 | 최대 1,000만원 |
| 자연재해 후유장해 | 일사병·열사병 포함 | 최대 1,000만원 |
| 어린이 보행 중 교통사고 | 13세 미만 보행 중 자동차 사고 | 최대 50만원 |
보험금은 표에 적힌 금액을 무조건 전액 지급하는 방식이 아닙니다.
후유장해는 장해율에 따라 금액이 달라지고, 어린이 교통사고도 자동차사고 부상등급에 따라 차등 지급됩니다.
상해의료비 15만원은 어떻게 계산하나요?
상해의료비는 약관에서 인정되는 의료비를 기준으로 1인당 15만원 한도에서 지급합니다.
청구할 때마다 3만원의 자기부담금이 공제됩니다.
예를 들어 약관상 인정되는 의료비가 10만원이라면 3만원을 공제한 금액을 기준으로 보험사가 심사합니다.
인정되는 본인부담 의료비가 3만원 이하라면 실제 받을 보험금이 없을 수 있습니다.
또한 병원에서 낸 금액이 모두 인정되는 것은 아닙니다.
상해의료비는 주로 건강보험이 적용된 급여 본인부담금을 기준으로 하며, 비급여와 건강보험공단 부담금은 제외될 수 있습니다.
상해의료비에서 제외되는 사고는 무엇인가요?
일상생활 중 다쳤다고 모두 상해의료비가 나오는 것은 아닙니다.
대표적인 제외항목은 다음과 같습니다.
- 질병과 노환으로 발생한 치료비
- 일반 자동차 교통사고
- 자전거 사고
- 전동킥보드 등 개인형 이동장치 사고
- 산업재해보상보험 등 다른 법으로 보상되는 사고
- 다른 배상책임보험이나 공제로 이미 보상받는 사고
- 국민건강보험공단 부담금
- 비급여 의료비
- 고의로 발생시킨 사고
일반 교통사고는 상해의료비에서 제외되지만, 어린이보호구역이나 노인보호구역 사고 등 약관에서 정한 일부 사고는 별도 담보를 확인할 수 있습니다.
13세 미만 아이가 보행 중 자동차 사고를 당했다면 상해의료비가 아니라 어린이 보행 중 교통사고 부상치료비 담보를 살펴봐야 합니다.
물놀이터에서 넘어져 다치면 청구할 수 있나요?
주소지 보험의 상해의료비 담보에 해당하는지 확인해볼 수 있습니다.
예를 들어 평택 공원 물놀이터에서 미끄러져 피부를 봉합하거나 골절 치료를 받은 경우라면 우연한 상해사고로 볼 가능성이 있습니다.
다만 보험금 지급은 다음 조건에 따라 달라집니다.
- 사고가 약관상 상해에 해당하는지
- 다른 시설 배상책임보험으로 보상받는지
- 급여 본인부담금이 얼마인지
- 3만원 공제 후 지급할 금액이 남는지
- 초진기록과 사고경위를 제출할 수 있는지
사고 직후에는 진료비 영수증과 초진기록을 버리지 않는 것이 중요합니다.
열사병으로 치료받으면 1,000만원을 받을 수 있나요?
단순히 열사병 진단을 받았다고 1,000만원이 지급되는 것은 아닙니다.
2026년 평택 시민안전보험에는 일사병과 열사병을 포함한 자연재해 후유장해 담보가 있습니다.
자연재해의 직접적인 결과로 약관에서 인정하는 후유장해가 남고, 병원에서 장해율을 판정받아야 합니다.
보험금은 장해율에 따라 최대 1,000만원 한도에서 지급됩니다.
열사병으로 통원하거나 단기간 입원했지만 후유장해가 남지 않았다면 자연재해 후유장해 보험금 지급 대상이 아닐 수 있습니다.
대중교통 사고는 치료비도 나오나요?
2026년 평택 시민안전보험의 대중교통 담보는 사망과 후유장해 중심입니다.
버스·지하철·기차 등 약관에서 정한 대중교통 이용 중 사고로 사망하거나 후유장해가 남은 경우 보험금을 확인할 수 있습니다.
가벼운 타박상이나 통원치료비까지 모두 지급한다는 뜻은 아닙니다.
대중교통 사고 이후 장해가 남았다면 보험사에 다음 내용을 확인해야 합니다.
- 사고 당시 대중교통 이용 중이었는지
- 약관상 인정되는 교통수단인지
- 후유장해 판정이 가능한 시점인지
- 장해율이 몇 퍼센트인지
- 사고사실확인서는 어디서 발급받는지
전세버스도 약관상 대중교통 담보에 포함되는 것으로 안내돼 있습니다.
어린이 보행 중 교통사고는 얼마를 보장하나요?
13세 미만 어린이가 걸어가던 중 자동차 사고를 당한 경우 별도의 어린이 보행 중 교통사고 부상치료비 담보를 확인할 수 있습니다.
보험금은 자동차사고 부상등급 1급부터 14급까지 등급에 따라 달라집니다.
- 최대 보장금액: 50만원
- 대상: 13세 미만 보행자
- 조건: 보행 중 자동차 사고
- 지급기준: 자동차사고 부상등급별 차등 지급
단순히 진단기간이 2주라는 이유만으로 지급액이 결정되는 것은 아닙니다.
사고를 처리한 자동차보험사에서 발급한 보험금지급내역서나 부상등급 확인자료가 필요할 수 있습니다.
개인 실손보험이 있어도 받을 수 있나요?
담보에 따라 다릅니다.
사망·후유장해 담보
약관에서 정한 금액을 지급하는 정액 담보는 개인보험과 별도로 청구할 수 있는 경우가 일반적입니다.
예를 들어 개인 상해보험과 평택 시민안전보험에 각각 후유장해 담보가 있다면 두 보험의 지급조건을 모두 충족할 경우 각각 청구할 수 있습니다.
상해의료비
실제로 부담한 치료비를 보상하는 실손형 담보입니다.
개인 실손보험과 시민안전보험 상해의료비가 함께 적용되면 실제 의료비 범위 안에서 비례보상되거나 지급 방식이 달라질 수 있습니다.
따라서 개인 실손보험에서 치료비를 받고 시민안전보험에서도 같은 치료비를 전액 한 번 더 받을 수 있다고 단정하면 안 됩니다.
접수할 때 기존 실손보험 가입 여부를 보험사에 알려야 합니다.
평택 밖에서 난 사고도 보장되나요?
국내에서 발생한 사고라면 사고 지역과 관계없이 보장 대상이 될 수 있습니다.
평택시민이 서울이나 부산, 제주도 여행 중 사고를 당했다는 이유만으로 청구를 포기할 필요는 없습니다.
다만 다음 조건을 모두 확인해야 합니다.
- 사고 당시 평택시에 주민등록이 있었는지
- 사고가 보장기간 안에 발생했는지
- 사고 유형이 평택시 보험의 보장항목인지
- 약관상 보장 제외사유가 없는지
스쿨존 사고처럼 특정 장소 조건이 붙는 담보는 별도로 확인해야 합니다.
2026년 사고는 어디로 청구하나요?
2026년 2월 1일부터 2027년 1월 31일 사이 발생한 사고는 다음 접수처로 문의합니다.
- 보험금 접수·보상 문의: 1522-3556
- 팩스: 0507-774-0662
청구서 양식은 평택시 홈페이지의 시민안전보험 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
처음부터 모든 서류를 발급받기보다 접수센터에 사고 상황을 설명한 뒤 필요한 서류 목록을 안내받는 것이 좋습니다.
후유장해진단서처럼 발급비가 비싼 서류는 보험사와 상의하지 않고 먼저 발급받으면 형식이 맞지 않아 다시 받아야 할 수 있습니다.
지난해 사고는 어디로 청구하나요?
사고 날짜가 2025년 4월 1일부터 2026년 1월 31일 사이라면 이전 계약 접수처를 이용해야 합니다.
- 전화: 02-6714-6835
- 팩스: 0505-170-0765
- 대상 사고: 2025년 4월 1일~2026년 1월 31일
2025년 사고를 현재 보험사인 1522-3556으로 접수하면 이전 계약 보험사로 다시 안내받을 수 있습니다.
사고 발생일이 2025년 3월 31일 이전이라면 더 이전 연도의 접수처를 확인해야 합니다.
청구기한이 3년이므로 오래된 사고라고 바로 포기하지 말고 사고 날짜에 맞는 계약을 찾아야 합니다.
평택 시민안전보험 청구순서는 어떻게 되나요?
보험금은 다음 순서로 청구합니다.
사고 치료와 수습
→ 진료비 영수증·기록 보관
→ 사고 날짜 확인
→ 당시 평택시민 여부 확인
→ 해당 연도 보험사 문의
→ 청구서와 사고서류 제출
→ 보험사 심사
→ 지급 여부 결정
청구 당사자는 사고를 당한 본인입니다.
미성년자는 법정대리인이 청구하고, 사망사고는 법정상속인이 청구합니다.
본인이나 상속인이 직접 진행하기 어려워 다른 사람이 대신 청구한다면 위임장과 인감증명서 등이 추가될 수 있습니다.
공통으로 필요한 서류는 무엇인가요?
사고 유형과 관계없이 기본적으로 준비하는 서류는 다음과 같습니다.
- 보험금 청구서
- 사고경위서
- 개인·신용정보 처리 동의서
- 주민등록등본 또는 초본
- 통장 사본
- 신분증 사본 등 본인 확인서류
외국인은 외국인등록 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요할 수 있습니다.
미성년자 청구에는 다음 서류가 추가될 수 있습니다.
- 자녀 기준 가족관계증명서
- 보호자 신분증 사본
- 보호자 통장 사본
주민등록초본은 사고 당시 평택시 거주 여부를 확인하기 위해 주소변동 내역이 포함된 서류를 요구할 수 있습니다.
상해의료비 청구서류는 무엇인가요?
상해의료비를 청구할 때는 일반적으로 다음 자료가 필요합니다.
- 보험금 청구서
- 사고경위서
- 주민등록등본 또는 초본
- 통장 사본
- 초진진료기록지
- 진료비 영수증
- 필요한 경우 진료비 세부내역서
- 사고 사실을 확인할 사진이나 확인서
진료비 영수증만 제출하면 사고 원인을 확인하기 어려울 수 있습니다.
초진진료기록에 사고 발생 경위가 제대로 적혀 있는지도 확인하는 것이 좋습니다.
후유장해 청구서류는 무엇인가요?
후유장해 담보는 장해가 남았다는 사실과 장해율을 증명해야 합니다.
- 후유장해진단서 원본
- 장해율이 표시된 의료서류
- 초진의무기록
- X선·CT·MRI 판독지
- 사고사실확인서
- 보험사가 요구하는 추가 검사자료
후유장해진단서는 일반 진단서와 다릅니다.
사고 직후 바로 발급하는 것이 아니라 치료 후 장해 상태가 고정된 시점에 발급하는 경우가 많습니다.
언제 어떤 병원에서 발급해야 하는지는 보험사 보상 담당자와 먼저 확인해야 합니다.
사망·장례비 청구서류는 무엇인가요?
상해사망 장례비나 대중교통 사망보험금 청구에는 다음 서류가 필요할 수 있습니다.
- 사망진단서 또는 사체검안서
- 경찰서·소방서 등의 사고사실확인서
- 망인 기준 가족관계증명서
- 상속관계 확인서류
- 장례식장 또는 화장시설 영수증
- 상속인 통장 사본
- 필요한 경우 위임장·인감증명서
상속인이 여러 명이면 대표상속인을 지정하는 서류가 추가될 수 있습니다.
장례비는 영수증 원본을 요구할 수 있으므로 서류 제출 전에 사본을 보관하는 편이 좋습니다.
어린이 교통사고 청구서류는 무엇인가요?
어린이 보행 중 교통사고 담보는 자동차사고 부상등급을 확인할 수 있어야 합니다.
- 보험금 청구서
- 가족관계증명서
- 보호자 신분증·통장 사본
- 교통사고 사실확인원
- 자동차보험 보험금지급내역서
- 부상등급이 표시된 자료
- 진단서 또는 치료기록
경찰에 신고하지 않은 사고라면 교통사고 사실확인원 발급이 어려울 수 있습니다.
이 경우 어떤 서류로 사고와 부상등급을 증명할지는 접수센터에 확인해야 합니다.
청구기한은 정확히 언제까지인가요?
평택시는 보험금 청구기한을 사고 발생일로부터 3년으로 안내합니다.
예를 들어 2025년 8월 1일 사고라면 원칙적으로 2028년 8월 1일 전까지 청구 여부를 확인해야 합니다.
하지만 기한이 얼마 남지 않았다면 날짜 계산만 하고 기다리면 안 됩니다.
보험금 청구서가 언제 접수된 것으로 인정되는지, 추가서류가 늦어져도 되는지 보험사에 바로 문의해야 합니다.
오래된 사고는 의료기록과 사고확인서를 발급받는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 가능한 한 빨리 진행하는 것이 좋습니다.
이런 사고라면 한 번 문의해보세요
공원에서 넘어져 봉합 치료를 받은 경우
상해의료비 담보를 확인할 수 있습니다.
3만원 공제와 급여 본인부담금 기준, 다른 배상보험 적용 여부를 심사합니다.
화재 사고 후 장해가 남은 경우
폭발·화재·붕괴·산사태 후유장해 담보를 확인할 수 있습니다.
장해율에 따라 최대 1,000만원 한도에서 지급됩니다.
버스 사고로 후유장해가 남은 경우
대중교통 이용 중 후유장해 담보를 확인할 수 있습니다.
사고사실확인서와 후유장해진단서가 필요할 수 있습니다.
경운기 사고로 장해가 남은 경우
농기계사고 후유장해 담보를 확인할 수 있습니다.
약관에서 정한 농기계에 해당하는지와 사고 경위를 심사합니다.
폭염에 열사병으로 쓰러진 뒤 장해가 남은 경우
자연재해 후유장해 담보를 확인할 수 있습니다.
단순 열사병 치료가 아니라 약관상 후유장해 판정이 중요합니다.
자주 묻는 질문
평택 시민안전보험은 가입 신청을 해야 하나요?
신청하지 않습니다.
평택시에 주민등록을 두면 자동가입되고 보험료는 평택시가 부담합니다.
전입한 당일부터 적용되나요?
전입으로 가입 대상 요건을 충족하면 별도 가입 절차 없이 적용됩니다.
보험금 청구 때는 사고 날짜와 주민등록 상태를 확인합니다.
이사한 뒤에도 평택에서 살 때 사고를 청구할 수 있나요?
사고 당시 평택시민이었고 청구기한이 지나지 않았다면 당시 계약으로 문의할 수 있습니다.
주소변동 내역이 있는 주민등록초본을 요구할 수 있습니다.
실손보험이 있어도 받을 수 있나요?
후유장해와 사망 같은 정액 담보는 별도로 청구할 수 있는 경우가 많습니다.
상해의료비는 실손형 담보이므로 개인 실손보험과의 비례보상 여부를 확인해야 합니다.
평택 밖에서 사고가 나도 되나요?
국내에서 발생한 사고라면 약관상 보장 대상이 될 수 있습니다.
사고 당시 평택시민이었는지와 사고 유형의 보장조건을 확인해야 합니다.
지난해 사고도 청구할 수 있나요?
사고일로부터 3년이 지나지 않았다면 확인할 수 있습니다.
2025년 4월 1일부터 2026년 1월 31일 사이 사고는 02-6714-6835로 문의하세요.
서류를 모두 준비한 뒤 전화해야 하나요?
먼저 보험사에 전화하는 것이 좋습니다.
사고 유형에 따라 서류가 달라지고, 비싼 진단서를 불필요하게 발급받는 일을 줄일 수 있습니다.
평택 시민안전보험 청구 전 최종 체크
2026년 평택 시민안전보험은 평택시민이 별도로 신청하지 않아도 자동가입됩니다.
사고가 있었다면 다음 내용을 확인하세요.
- 사고 당시 평택시민이었는지
- 사고가 발생한 날짜
- 해당 연도의 보장항목
- 현재 계약과 이전 계약의 접수번호
- 공통서류와 사고별 추가서류
- 사고일로부터 3년이 지나지 않았는지
2026년 2월 1일 이후 사고는 1522-3556, 2025년 4월 1일부터 2026년 1월 31일 사이 사고는 02-6714-6835로 문의합니다.
보장 대상인지 애매하다는 이유로 스스로 포기하지 않는 것이 중요합니다.
사고 상황을 접수센터에 설명하고 필요서류를 안내받은 뒤 청구하면 됩니다.
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공식 확인처
- 평택시 시민안전보험 공식 안내
- 평택시 재난·안전·민방위 시민안전보험 페이지
- 행정안전부 재난보험24
- 사고 연도별 보험금 청구서와 접수 안내
보험금 지급 여부와 실제 지급액은 사고내용, 약관, 다른 보험·공제 보상 여부와 제출서류에 대한 보험사 심사를 거쳐 결정됩니다.
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